משלוח מזון למועדון Discovery. מוקד מועדון משלוחים, איך לכתוב לשירות התמיכה. שיטות יצירת קשר אחרות

איך מנווטים בשירותי משלוחי מזון? האם אתה לומד בטעות על חדשים ומוודא מנסיונך היכן הוא טעים וזול, ואיפה לא כל כך? צובר מועדון המשלוחים משנה תכנית זו. באתר או באפליקציה תוכלו לראות הרבה מפעלים זמינים בעיר שלכם, התפריט שלהם, חוות דעת ודירוג, אילו מפעלים מבצעים כרגע מבצעים ומידע נוסף.

כיום זהו הצבר הגדול ביותר של הצעות למשלוח מזון ומצרכים ברוסיה, שקל לראות על ידי ביקור באתר delivery-club.ru.

מועדון משלוחים גדל כל הזמן

עד כה, תושבי 29 ערים גדולות ברוסיה ו-22 ערים באזור מוסקבה יכולים להשתמש ב-Delivery Club. אבל השירות מתפתח כל הזמן, ערים ומפעלים חדשים מתווספים מדי שבוע. אז אם העיר שלכם עדיין לא ברשימה, היא תופיע בעתיד הקרוב.

ועכשיו נעבור ליכולות השירות.

בחרו אוכל והשוו מחירים

אתה יכול לבחור אוכל הן באתר delivery-club.ru והן באפליקציה. אבל, סביר להניח, תעשה זאת לעתים קרובות יותר מהאפליקציה, כי זה נוח יותר להזמין תוך כדי תנועה.

אגב, האפליקציה הסלולרית חוצת הפלטפורמות של Delivery Club ל-iOS, אנדרואיד ו-Windows Phone כבר הותקנה יותר מ-2 מיליון פעמים.

ראשית עליך להירשם - כדי שתוכל לצבור מיד נקודות בונוס ולקבל עבורן מנות בחינם. ובכן, לאחר ההרשמה, הגיע הזמן ללמוד את רשימת המסעדות.

בלשונית הראשונה "אוכל" בחר קטגוריה, למשל "פיצה" או "סושי". אם אין לך העדפות לגבי מנות ומטבח, תוכל לבחור "כל המסעדות" ולנווט לפי דירוג.

ככל שביקורות חיוביות יותר ופחות שליליות, כך הדירוג של המסעדה גבוה יותר. אגב, לאחר ההזמנה תוכלו גם לתרום להערכת מפעלים.

כשאתה הולך למסעדה אתה רואה את כל המידע עליה: כמות ההזמנה המינימלית וכמות המשלוח, זמן אספקת האוכל הממוצע, כתובת ושעות פתיחה.

אם למסעדה יש ​​מבצע, אתם רואים עליה מידע מול התפריט - אל תפספסו בכל מקרה. בלשונית האחרונה תוכלו לקרוא את הביקורות שנותרו.

כעת נותר להסתכל על תפריט המסעדה, המחולק לקטגוריות של מנות, ולהוסיף את האוכל הרצוי לסל. אבל אל תמהרו להזמין. לפני ביצוע ההזמנה, תוכלו לברר מחירים, רשימת מנות וסקירות של עשרות מסעדות שונות. ובשביל זה אתה לא צריך לפתוח עשרות לשוניות בדפדפן שלך - אתה פשוט לגלול דרך האפליקציה ולבחור את האפשרות הטובה ביותר.

כך גם בחנויות מכולת עם משלוח עד הבית: בחרו את החנות הטובה ביותר לפי מחיר ודירוג מתוך רשימה אחת.

ולמי שאוהב לחסוך כסף במבצעים שונים, האפליקציה היא גן עדן אמיתי: הכרטיסייה האחרונה מכילה מידע על מבצעים בלעדיים למשתמשי מועדון משלוחים עם תנאים וציון הזמן שנותר לסיום.

אגב, מספיק לשים רק סימון אחד, ותקבלו הודעות על מבצעים חדשים.

אם הספקנים חושבים כעת שהחיסכון מפוקפק, כי המחירים מנופחים באפליקציה, הם טעו.

כל המחירים ב-Delivery Club זהים לאלו של השותפים.

וזה אומר שכאשר מזמינים באתר, למשל, את אותה יאקיטוריה, תתנו בדיוק אותו סכום כסף עבור ההזמנה שלכם, אבל לא תוכלו להשוות למסעדות אחרות וללמוד על מבצעים.

נניח שהחלטתם איפה ומה להזמין, ומילאתם את הסל. זה הזמן לעבור לביצוע הזמנה.

הרשמה בשני קליקים

ההזמנה מתבצעת מהסל, שם ניתן לתקן אותה בפעם האחרונה ולראות את הסכום הכולל. כאן תוכל גם להזין קוד קידום מכירות, אם יש לך כזה, ולראות כמה נקודות אתה צובר עבור ההזמנה שלך. על השימוש בנקודות אדבר מעט מאוחר יותר.

אז, אתה לוחץ על כפתור "בצע הזמנה" ותמשיך למלא את הטופס. מה שנוח, אתה ממלא את פרטי ההתקשרות פעם אחת בלבד, והם נשמרים בחשבון האישי שלך.

אינך צריך למלא את השדות הללו בכל פעם, כאילו אתה מזמין באתרים של מסעדות שונות - זה יתבצע אוטומטית. אז נשאר לחייג לכתובת ולציין איך תשלמו.

אגב, ניתן לבצע הזמנה מבלי להירשם ב-Delivery Club, אך לאחר מכן תצטרכו להזין בכל פעם מחדש את פרטי ההתקשרות שלכם להזמנה. אז עדיף להירשם מיד, במיוחד מכיוון שזה לא ייקח הרבה זמן.

לאחרונה, באפליקציית Delivery Club, ניתן היה לשלם עבור הזמנות בכרטיס בנקאי. למרבה הצער, אמצעי תשלום זה לא עובד עם כל המסעדות. בכרטיס המוסד ניתן לראות מיד אם ניתן לבצע תשלום מקוון.

החשבון האישי שלך מאחסן את הנתונים של הכרטיס שלך (לפי בקשתך, כמובן) או מספר כרטיסים. אז בפעם הבאה שאתה מזמין, אתה יכול לבצע אותה הרבה יותר מהר מבלי להזין נתונים נוספים.

למרבה הצער, תכונה זו זמינה כרגע רק באתר, אבל אני חושב שהיא תופיע באפליקציה בקרוב.

עבור משתמשים רשומים, כל הזמנה שהושלמה עוברת ללשונית "היסטוריה", שם תמיד תמצא תשובות לשאלות כמו "איזו פיצה טעימה הזמנו למסיבת חברה?" או "איך היה שמם של לחמניות כל כך טעימות עם קוויאר ירוק מעל?". ובכן, או ביחד עם החברים שלכם תוכלו לחשב כמה כסף כל אחד צריך לתת למפגשי שבת עם פיצה. באופן כללי, זה נוח.

ובכן, עכשיו לגבי הדבר הכי נעים - לגבי נקודות בונוס.

בונוסים ואוכל חינם

כעת מערכת נקודות הבונוס משמשת את כולם, וכמעט בכל פיצריה או סושי בר עם משלוח תקבלו כמה בונוסים ומתנות.

נכון, הבונוסים האלה, איך שלא תסתכלו על זה, מגבילים את הבחירות שלכם. אם אתה רוצה לבזבז אותם, אנא הזמינו במסעדה זו.

עם Delivery Club אין הגבלות כאלה. ניתן להזמין אוכל במסעדה חדשה לפחות כל יום, ויחולקו נקודות בונוס. עבור כל 100 רובל של הזמנה, אתה מקבל 10 נקודות בונוס, אתה יכול לשמור אותן כדי לקבל פרסים או לבזבז אותם על ארוחות חינם.

באתר תוכלו לראות אילו מסעדות משתתפות במבצע Meal for Points בעיר שלכם ולקבל כמה מנות בחינם.

באפליקציה תוכלו להגדיר את המסנן "עם אוכל לנקודות" ולבחור ממסעדות שתומכות במבצע זה.

עם זאת, שום בונוסים לא מוחקים רגשות לא נעימים אם ההזמנה נמסרה לשלוש שעות במקום השעה המובטחת, והלחמניות התבררו כמיושנות. במקרים כאלה, ל-Delivery Club יש הזדמנות להשאיר משוב ותמיכה מהשירות עצמו.

המאבק על איכות שירותי השותפים

נניח שלא קיבלת את החוויה הטובה ביותר עם איזו מסעדה – הכל יכול לקרות, אולי לא העובד החרוץ ביותר עבד באותו היום. בכל מקרה, אתה מתרעם על ההמתנה הארוכה והאוכל חסר הטעם.

קודם כל, עוד לפני שאתה עוזב את הביקורת הזועמת שלך, אתה יכול לפנות למועדון המשלוחים. עבור ללשונית באפליקציה והתקשר או שלח אימייל עם התלונות שלך.

צוות האגרגטור יטפל במצב ויעזור לכם לקבל פיצוי מהמסעדה השותפה. אולי אחרי זה לא תרצו לכתוב תגובות רעות למוסד.

ובכן, אם אתה רואה שחובתך להזהיר משתמשים אחרים - קדימה. רק דירוג או הערה מלאה יעזרו לאנשים אחרים לבחור את המוסד הטוב ביותר.

הזמנות הופכות קלות יותר

אז, עם האפליקציות של Delivery Club, הזמנת אוכל הביתה הופכת אפילו לקלה ומהירה יותר. יש לך יותר מבחר והזדמנות להשוואה, אתה לומד מיד על הנחות ומבצעים ויכול להשתמש בהם.

שלא לדבר על כך שכדי לבצע הזמנה אין צורך להתקשר למפעיל, להכתיב לו שמות מורכבים של מנות ואפילו למלא את פרטי ההתקשרות בעת ההזמנה.

כן, אם אתה לא יכול להחליט על מסעדה או מנה, לך ל בלוג מועדון משלוחים. תמצאו שם ביקורות על מסעדות שותפות שונות (כולל "סיורים סגורים" למטבח של מפעלים שונים), מתכונים מעניינים וחדשות מחיי הפרויקט.

נסו להזמין משלוח מזון דרך אפליקציית Delivery Club ותראו בעצמכם את נוחות השירות.

Delivery Club הוא שירות מקוון המשלב יותר מ-5,000 שירותי משלוחי מזון ומצרכים. הפרויקט מספק למשתמשים תנאים נוחים להזמנות מהירות ורווחיות ממסעדות עירוניות.

שירות משלוחי אוכל מאוחד ממסעדות בעיר שלך

עכשיו יש כל מיני חנויות מקוונות שבהן מזמינים את האוכל הדרוש. Delivery Club היא מערכת מאוחדת להזמנת פיצה, סושי, לחמניות, שיש קבב, פשטידות, המבורגרים ומנות נוספות במשלוח עד הבית. הטווח של האתר הרשמי של Deliveryclub Ru פשוט מדהים בנפח. מבחר המוצרים הוא אלפי פריטים, בפורטל אחד נעים ומעוצב כל אדם קונה את המוצרים המעניינים. מנות מסעדה טעימות מוגשות ב-Delivery Club.

הפתעות קטנות אך נעימות הומצאו ללקוחות. אנשים יכולים לפנק את עצמם באוכל טעים ובריא, לקבל נקודות שמוחלפות בפרסים קטנים אך מדהימים. מבצעים בלעדיים הם מתנה נוספת שמסופקת על ידי האתר הרשמי של Delivery Club Ru.

בכל שעה ביום או בלילה, אדם יכול לסמוך על התמיכה בזמן של מומחים הפועלים לטובת כל לקוח. זה מראה את הטיפול הרגיש של מועדון המשלוחים והעניין באנשים.

השירות הטכנולוגי והעיצוב של אתר Delivery Club לא יכולים להשאיר אף אחד אדיש. צילומים בהירים המתארים עוף עסיסי ומעורר תיאבון או פיצה ענקית ושיקית גורמים לך למשוך תשומת לב לעצמך. אנשים לא יוכלו לוותר על הצעות ללא תחרות שכאלה כשהם רעבים.

בנוסף, האתר מציב בעמוד הראשי מנות מבוקשות לאחרונה. כאן הקונה שוקל מה החנות המקוונת מספקת עם ההזדמנות לחסוך כסף על ידי קבלת סוג של מנה במתנה. לדוגמה, אם לקוח מזמין משהו מהתפריט בסכום של 1200 רובל, הוא ייקח פיצה מעוררת תיאבון בפלורידה כפרס על ביקור באתר הרשמי של DeliveryClub.

זה נוח להוריד את האפליקציות הנחוצות לטלפון שלך, ובכך להבטיח את הנוחות המקסימלית של הזמנת כל מיני שירותים הדרושים בזמן מסוים. אפליקציית Delivery Club מותקנת ללא בעיות בסמארטפון וקל ונוח להשתמש בה בכל שעות היום.

האתר הרשמי של Delivery Club Ru נותן לך את ההזדמנות לגוון את התזונה הרגילה שלך ולהוסיף קצת שמחה לחייו של כל אדם.

יתרונות הזמנת מזון ומצרכים במועדון המשלוחים באינטרנט

בפורטל Delivery Club Ru, שירות משלוחי מזון מתאים נבחר מבין אלפי שותפים במוסקבה, סנט פטרסבורג וערים אחרות ברוסיה וההזמנות מתבצעות בממשק אחד.

על ידי הזמנת משלוח של מזון או מוצרים, אתה לוקח חלק אוטומטית בתוכנית הבונוס של המועדון, צובר נקודות בונוס עם כל הזמנה, אשר לאחר מכן מוחלפות בפרסים יקרי ערך. בנוסף, מועדון המשלוחים מאפשר לכם לצפות בהיסטוריית הרכישות, להשוות מחירים ולקחת חלק במבצעים והגרלות מיוחדות. גם במועדון המשלוחים, קונים משאירים ביקורות על מסעדה מסוימת, שירות משלוחים ומתוודעים לדעותיהם של מבקרים אחרים.

בנוסף לחנות המקוונת הראשית של Delivery Club, ההזמנות מתבצעות באמצעות אפליקציות מובייל הקיימות לכל פלטפורמות הנייד הנפוצות (iOS, Android).

יתרונות והזדמנויות של אגרגטור מועדון משלוחים

• שימוש חופשי במערכת;
• מחירים דומים למסעדות;
• בחירה אובייקטיבית בין שירותי משלוח רבים באתר רשמי אחד;
• היכולת להזמין מכל מסעדה מחוברת;
• שימוש בנקודות בונוס, החלפתן לפרסים;
• השוואת מחירים בתפריטי מסעדות;
• פרסום ביקורות והצעות באתר הרשמי של Delivery Club Ru;
• השתתפות במבצעים מיוחדים הזמינים רק לחברי המועדון.