Родители вправе самостоятельно временно ограничить подростку доступ к телефону, интернету и другим каналам связи, если считают, что мошенники пытаются вовлечь его в преступную деятельность. Когда противоправные действия уже совершены, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы.
Уполномоченный при президенте РФ по правам ребенка Мария Львова-Белова отметила, что важную роль в профилактике подобных ситуаций играют доверительное общение в семье и соблюдение правил цифровой безопасности.
По словам детского омбудсмена, если родители замечают косвенные признаки того, что ребенок оказался втянут в опасную схему, им прежде всего следует оценить масштаб произошедшего. Когда ситуацию еще можно остановить с помощью родительского контроля, блокировки отдельных сервисов или временного отключения подростка от интернета, такие меры допустимо принять самостоятельно.
Однако если ребенок уже совершил действия, которые могут иметь признаки уголовного преступления, без помощи правоохранительных органов не обойтись. В этом случае взрослым необходимо сообщить о произошедшем в соответствующие органы и совместно разобраться в обстоятельствах дела.