В рамках сервиса срочной доставки, который «билайн бизнес» предлагает корпоративным клиентам, 80% заявок исполняются в течение 24 часов после оформления, сообщили в компании.
«Билайн бизнес» — направление ПАО «ВымпелКом», отвечающее за предоставление услуг и решений для организаций под брендом билайн. Курьерская доставка для бизнеса появилась в 2017 году. Сейчас воспользоваться ею могут как новые, так и действующие клиенты оператора по всей России.
Доставка в течение суток доступна в большинстве населённых пунктов. В дальнейшем оператор намерен расширять географию действия сервиса.
В марте 2023 года для корпоративных заказчиков также появилась возможность полностью удалённо подключать услуги мобильной связи. Клиенты могут подать заявку через специальные онлайн-каналы продаж, провести дистанционную идентификацию сотрудников с помощью портала «Госуслуги», подписать необходимые документы электронной подписью и получить SIM-карты через курьера. При выборе подходящего тарифного плана экономия на услугах связи может достигать 20%.
«Оперативное обслуживание корпоративных клиентов остаётся одним из стратегических приоритетов компании. Показатель в 80% доставок, выполненных за 24 часа, демонстрирует результативность нашей логистической системы. Одновременно мы совершенствуем цифровые каналы поддержки, благодаря чему организации из любых регионов могут быстро подключать услуги связи, сокращая затраты времени и ресурсов. Запуск дистанционного оформления стал закономерным этапом реализации нашей стратегии цифрового развития сервисов для бизнеса», — отметил директор по маркетингу «билайн бизнес» Сергей Субботин.
К основным достоинствам сервиса относятся соблюдение сроков доставки, возможность полностью удалённого подключения, снижение расходов на корпоративную связь до 20%, электронный документооборот и доступность услуг на всей территории России.