Discovery club dostava hrane. Hotline kluba za dostavu, kako pisati službi za podršku. Ostale metode kontakta
Kako se snalazite u uslugama dostave hrane? Saznajete li slučajno za nove i uvjerite se iz vlastitog iskustva gdje je ukusno i jeftino, a gdje ne baš? Agregator Delivery Club mijenja ovu shemu. Na stranici ili u aplikaciji možete vidjeti mnoštvo dostupnih objekata u vašem gradu, njihov jelovnik, recenzije i ocjene, koji objekti trenutno imaju akcije i druge informacije.
Danas je to najveći agregator ponuda za dostavu hrane i namirnica u Rusiji, što je lako vidjeti posjetom web stranice delivery-club.ru.
Delivery Club neprestano raste
Do sada, stanovnici 29 velikih ruskih gradova i 22 grada u moskovskoj regiji mogu koristiti Delivery Club. Ali usluga se stalno razvija, svaki se tjedan dodaju novi gradovi i ustanove. Dakle, ako vaš grad još nije na popisu, pojavit će se u bliskoj budućnosti.
A sada prijeđimo na mogućnosti usluge.
Odaberite hranu i usporedite cijene
Hranu možete odabrati i na web stranici delivery-club.ru i u aplikaciji. Ali najvjerojatnije ćete to češće činiti iz aplikacije jer je prikladnije naručiti u pokretu.
Inače, višeplatformska mobilna aplikacija Delivery Club za iOS, Android i Windows Phone već je instalirana više od 2 milijuna puta.
Prvo se morate registrirati - kako biste odmah mogli zaraditi bonus bodove i za njih dobiti besplatna jela. Pa, nakon registracije, vrijeme je da proučite popis restorana.
Na prvoj kartici "Hrana" odaberite kategoriju, na primjer "Pizza" ili "Sushi". Ako nemate preferencija o jelima i kuhinji, možete odabrati "Svi restorani" i kretati se prema ocjeni.
Što je više pozitivnih, a manje negativnih recenzija, to je veća ocjena restorana. Usput, nakon naručivanja, također možete doprinijeti ocjeni objekata.
Kada odete u restoran, vidite sve informacije o njemu: minimalni iznos narudžbe i iznos dostave, prosječno vrijeme dostave hrane, adresu i radno vrijeme.
Ako restoran ima promociju, vidite informaciju o tome ispred jelovnika - nikako je nemojte propustiti. Na posljednjoj kartici možete pročitati ostavljene recenzije.
Sada preostaje pogledati jelovnik restorana podijeljen po kategorijama jela i dodati željenu hranu u košaricu. Ali nemojte žuriti s narudžbom. Prije naručivanja možete saznati cijene, popis jela i recenzije desetaka različitih restorana. A za to ne morate otvarati desetke kartica u svom pregledniku - samo se pomičite kroz aplikaciju i odaberete najbolju opciju.
Isto je i s trgovinama mješovitom robom s dostavom na kućnu adresu: odaberite najbolju trgovinu po cijeni i ocjeni s jedne liste.
A za one koji vole štedjeti na raznim promocijama, aplikacija je pravi raj: zadnja kartica sadrži informacije o ekskluzivnim promocijama za korisnike Delivery Cluba s uvjetima i naznakom preostalog vremena do završetka.
Usput, dovoljno je staviti samo jednu kvačicu i primit ćete obavijesti o novim promocijama.
Ako skeptici sada misle da je ušteda dvojbena, jer su cijene u aplikaciji napuhane, prevarili su se.
Sve cijene u Delivery Clubu identične su onima kod partnera.
A to znači da ćete prilikom naručivanja na web mjestu, na primjer, iste Yakitorie, dati točno isti iznos novca za svoju narudžbu, ali nećete se moći usporediti s drugim restoranima i saznati o promocijama.
Recimo da ste odlučili gdje i što ćete naručiti, te napunili košaricu. Vrijeme je da prijeđemo na naručivanje.
Registracija u dva klika
Narudžba se vrši iz košarice, gdje je možete zadnji put ispraviti i vidjeti ukupan iznos. Ovdje također možete unijeti promotivni kod, ako ga imate, i vidjeti koliko bodova osvajate svojom narudžbom. O korištenju bodova govorit ću malo kasnije.
Dakle, kliknite gumb "Naruči" i nastavite s ispunjavanjem obrasca. Ono što je zgodno, kontakt podatke ispunjavate samo jednom i oni se spremaju na vaš osobni račun.
Ova polja ne morate ispunjavati svaki put, kao da naručujete na web stranicama različitih restorana - to će se učiniti automatski. Dakle, ostaje da okrenete adresu i zabilježite kako ćete platiti.
Usput, možete naručiti bez registracije u Delivery Clubu, ali tada ćete svaki put morati ponovno unijeti svoje podatke za kontakt za narudžbu. Stoga je bolje da se registrirate odmah, pogotovo jer neće oduzeti puno vremena.
Nedavno je u aplikaciji Delivery Club omogućeno plaćanje narudžbi bankovnom karticom. Nažalost, ovaj način plaćanja ne funkcionira u svim restoranima. U kartici ustanove možete odmah vidjeti da li je moguće online plaćanje.
Vaš osobni račun pohranjuje podatke vaše kartice (na vaš zahtjev, naravno) ili više kartica. Tako da sljedeći put kada naručite, možete izvršiti puno brže bez unosa dodatnih podataka.
Nažalost, ova je značajka trenutno dostupna samo na web stranici, ali mislim da će se uskoro pojaviti u aplikaciji.
Za registrirane korisnike, svaka dovršena narudžba ide na karticu "Povijest", gdje ćete uvijek pronaći odgovore na pitanja poput "Koju smo ukusnu pizzu naručili za korporativnu zabavu?" ili “Kako su se zvale tako ukusne peciva sa zelenim kavijarom na vrhu?”. Pa, ili zajedno sa svojim prijateljima možete izračunati koliko bi svatko trebao dati novca za subotnja druženja uz pizzu. Općenito, to je prikladno.
Pa, sada o najugodnijoj stvari - o bonus bodovima.
Bonusi i besplatna hrana
Sada sustav bonus bodova koriste svi, au gotovo svakoj pizzeriji ili sushi baru s dostavom dobit ćete neke bonuse i darove.
Istina, ovi bonusi, kako god gledali, ograničavaju vaš izbor. Ako ih želite potrošiti, naručite u ovom restoranu.
S Delivery Clubom nema takvih ograničenja. Možete naručiti hranu u novom restoranu barem svaki dan, a bonus bodovi će biti dodijeljeni. Za svakih 100 rubalja narudžbe dobivate 10 bonus bodova, možete ih spremiti za dobivanje nagrada ili ih potrošiti na besplatne obroke.
Na stranici možete vidjeti koji restorani sudjeluju u akciji Meal for Points u vašem gradu i dobiti neka jela besplatno.
U aplikaciji možete postaviti filter "S hranom za bodove" i birati među restoranima koji podržavaju ovu akciju.
Međutim, nikakvi bonusi ne brišu neugodne emocije ako je narudžba isporučena tri sata umjesto obećanog sata, a role su se pokazale ustajalima. Za takve slučajeve, Delivery Club ima mogućnost ostaviti povratnu informaciju i podršku same usluge.
Borba za kvalitetu partnerskih usluga
Recimo da s nekim restoranom niste stekli najbolje iskustvo – svašta se može dogoditi, možda taj dan nije radio najmarljiviji zaposlenik. U svakom slučaju zamjerate dugo čekanje i neukusnu hranu.
Prije svega, čak i prije nego što napustite svoju ljutitu recenziju, možete kontaktirati Delivery Club. Idite na karticu u aplikaciji i nazovite ili pošaljite svoje pritužbe putem e-pošte.
Osoblje agregatora će se pozabaviti situacijom i pomoći vam da dobijete naknadu od partnera restorana. Možda nakon toga nećete željeti pisati loše komentare instituciji.
Pa, ako smatrate da je vaša dužnost upozoriti druge korisnike - samo naprijed. Samo ocjena ili puni komentar pomoći će drugim ljudima da odaberu najbolju ustanovu.
Narudžbe postaju lakše
Dakle, uz aplikaciju Delivery Club, naručivanje hrane kod kuće postaje još lakše i brže. Imate veći izbor i mogućnost usporedbe, odmah saznajete za popuste i akcije i možete ih iskoristiti.
Da ne spominjemo da za naručivanje ne morate zvati operatera, diktirati mu složene nazive jela, pa čak ni ispuniti svoje kontakt podatke prilikom naručivanja.
Da, ako se ne možete odlučiti za restoran ili jelo, idite na Blog Kluba dostave. Tamo ćete pronaći recenzije raznih partnerskih restorana (uključujući "zatvorene obilaske" kuhinje raznih objekata), zanimljive recepte i vijesti iz života projekta.
Pokušajte naručiti dostavu hrane putem aplikacije Delivery Club i uvjerite se u praktičnost usluge.
Delivery Club je internetska usluga koja objedinjuje više od 5000 usluga dostave hrane i namirnica. Projekt korisnicima pruža povoljne uvjete za brze, isplative narudžbe iz gradskih restorana.
Objedinjena usluga dostave hrane iz restorana u vašem gradu
Sada postoje sve vrste internetskih trgovina u kojima se naručuje potrebna hrana. Delivery Club jedinstveni je sustav za naručivanje pizze, sushija, rolada, ražnjića, pita, hamburgera i drugih jela s dostavom na kućnu adresu. Asortiman službene web stranice Deliveryclub Ru jednostavno je nevjerojatan. Izbor proizvoda je na tisuće artikala, na jednom ugodnom, dobro osmišljenom portalu svatko kupuje proizvode koji su od interesa. Ukusna restoranska jela predstavljena su u Delivery Clubu.
Za kupce su izmišljena mala, ali ugodna iznenađenja. Ljudi se mogu počastiti ukusnom i zdravom hranom, dobiti bodove koji se mijenjaju za male, ali nevjerojatne nagrade. Ekskluzivne promocije još su jedan dar koji nudi službena web stranica Delivery Club Ru.
U bilo koje doba dana ili noći osoba može računati na pravovremenu podršku stručnjaka koji rade za dobrobit svakog klijenta. To pokazuje osjetljivu brigu Delivery Cluba i interes za ljude.
Tehnološka usluga i dizajn web stranice Delivery Club nikoga ne ostavlja ravnodušnim. Svijetle fotografije koje prikazuju sočnu, ukusnu piletinu ili ogromnu, šik pizzu čine da privučete pozornost na sebe. Ljudi neće moći propustiti takve nenadmašne ponude kada su gladni.
Osim toga, stranica postavlja jela na glavnu stranicu koja su nedavno tražena. Ovdje kupac razmatra što internetska trgovina pruža s mogućnošću uštede novca primanjem neke vrste jela na dar. Na primjer, ako klijent naruči nešto s jelovnika za iznos od 1200 rubalja, tada će uzeti ukusnu Florida pizzu kao nagradu za posjet službenoj web stranici DeliveryClub.
Prikladno je preuzeti potrebne aplikacije na svoj telefon, čime se osigurava maksimalna pogodnost naručivanja svih vrsta usluga koje su potrebne u određeno vrijeme. Aplikacija Delivery Club bez problema se instalira na pametni telefon te ju je jednostavno i praktično koristiti u bilo koje doba dana.
Službena web stranica Delivery Club Ru daje vam priliku da diverzificirate svoju uobičajenu prehranu i dodate malo žara u život svake osobe.
Prednosti online naručivanja hrane i namirnica u Delivery Clubu
Na portalu Delivery Club Ru odabire se odgovarajuća usluga dostave hrane među tisućama partnera u Moskvi, Sankt Peterburgu i drugim gradovima Rusije, a narudžbe se postavljaju u jednom sučelju.
Naručivanjem dostave hrane ili proizvoda automatski sudjelujete u bonus programu kluba, zarađujući svakom narudžbom bonus bodove koji se zatim mijenjaju za vrijedne nagrade. Osim toga, Delivery Club vam omogućuje pregled povijesti kupovine, usporedbu cijena i sudjelovanje u posebnim promocijama i nagradnim igrama. Također na Delivery Clubu kupci ostavljaju recenzije o određenom restoranu, službi dostave i upoznaju se s mišljenjima drugih posjetitelja.
Uz glavnu online trgovinu Delivery Cluba, narudžbe se vrše putem mobilnih aplikacija koje postoje za sve uobičajene mobilne platforme (iOS, Android).
Prednosti i mogućnosti agregatora Delivery Club
- besplatno korištenje sustava;
- cijene slične restoranima;
- objektivan izbor među mnogim službama dostave na jednoj službenoj web stranici;
- mogućnost naručivanja iz bilo kojeg povezanog restorana;
- korištenje bonus bodova, njihova zamjena za nagrade;
- usporedba cijena u jelovnicima restorana;
- objavljivanje recenzija i prijedloga na službenoj web stranici Delivery Club Ru;
- sudjelovanje u posebnim promocijama dostupnim samo članovima kluba.